Иногда в работе устанавливаемого на Sony Bravia сервиса YouTube случаются сбои, из-за которых просто невозможно просматривать контент с видеохостинга. Далее будет рассказано, как обновить приложение Ютуб на телевизоре Сони.
Содержание
Обновление ПО
Так как приложение YouTube является частью операционной системы Смарт ТВ, одним из решений проблемы с запуском видеохостинга является обновление телевизионного ПО.
Чтобы обновить телевизор Sony в автоматическом режиме, потребуется:
- нажать расположенную на пульте дистанционного управления клавишу “Home”;
- открыть «Установки» и перейти в раздел «Поддержка»;
- в отобразившемся списке выбрать «Автоматическое обновление ПО»;
- поставить галочку напротив выбранного параметра системы;
- нажать на ПДУ кнопку «Ввод».
Далее телевизор самостоятельно проверит наличие обновлений и установит последнюю версию прошивки. Во время обновление программного обеспечения запрещается отключать TV-аппарат от электрической сети.
Ряд моделей Sony Bravia также поддерживает функцию ручной установки ПО.
Если пользователь желает установить на телевизор конкретную версию прошивки, то ему следует:
- Открыть меню системных настроек и зайти в раздел «Справка». В отобразившихся характеристиках TB-аппарата необходимо найти обозначение текущей версии программного обеспечения.
- Открыть с помощью компьютера сайт технической поддержки Sony и скачать с портала файл с обновлением. Чтобы загрузить драйвер, потребуется:
– в поле поиска по сайту ввести номер модели телевизора (название TV можно найти в комплектной инструкции или на задней крышке устройства);
– зайти в раздел «Загрузки»;
– выбрать из предложенного списка нужный установочный файл;
– сравнить номер сборки уже установленного на телевизор ПО с номером загруженного драйвера;
– кликнуть по иконке загрузки драйвера и сохранить файл в любую папку в памяти компьютера. - Залить скачанный файл на flash-накопитель. Рекомендуется предварительно отформатировать флешку в FAT32.
- Подсоединить съёмный диск к USB-порту TV-аппарата и выполнить ручную установку новой версии ПО. Будет необходимо открыть «Настройки» устройства, перейти в раздел «Ручное обновление», произвести сканирование flesh-накопителя и согласиться с установкой найденной прошивки. Благодаря системным подсказкам у пользователя вряд ли возникнут какие-либо трудности с ручным обновлением.
После переустановки ПО сервис YouTube должен вновь заработать на Sony Bravia.
Сброс настроек
Решить проблему с работой приложения видеохостинга также можно с помощью отката настроек TV-аппарата до заводских установок.
В данном случае будет необходимо:
- Открыть меню системных настроек.
- Выбрать раздел «Поддержка».
- Запустить «Инициализацию персональных данных».
- Согласиться со сбросом настроек устройства.
- Дождаться окончания системного процесса.
- Открыть приложение YouTube и авторизироваться в личном аккаунте при помощи ввода логина и пароля.
При выполнении сброса настроек произойдёт также удаление пользовательского контента из памяти телевизора. Достоинство данного метода заключается в том, что пользователю не придётся тратить время поиск файла с обновлением программного обеспечения. Стоит сказать, что при повторном сбое в работе Ютуб будет необходимо вновь откатить параметры системы.
Заключение
Процесс обновления приложения YouTube на телевизорах от Самсунг и других производителей аналогичен описанным выше действиям: разница заключается лишь в названиях разделов системного меню.
