Звуковое сопровождение, также известное как функция TalkBack, предназначено для людей с нарушениями зрения. Узнать, как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг, будет полезно, если пользователь не нуждается в помощи виртуального ассистента, но случайно актировал данную опцию.
Содержание
Алгоритм отключения голосового сопровождения
Порядок необходимых для отключения TalkBack действий зависит от серии TV-аппарата, узнать которую можно при помощи кодового названия электроники Samsung.
Большинство наименований современных моделей TB от южнокорейского производителя начинаются с символов “UE” и диагонали устройства, за которыми следует буквенное обозначение серии: например, телевизор UE49MU6100U принадлежит к серии “M”.
Чтобы настроить или отключить звуковые сигналы, потребуется воспользоваться одной из следующих инструкций.
Серии M, Q, LS (последние модели)
Отключить озвучку можно в меню телевизора — для доступа к параметрам устройства необходимо щелкнуть по “Menu” на сенсорном пульте ДУ или выбрать «Настройки» в левом нижнем углу домашнего экрана.
Далее потребуется:
- Перейти в раздел «Звук», затем — в «Дополнительные настройки».
- Открыть вкладку «Звуковые сигналы» и вручную выставить необходимый уровень громкости.
- Сохранить новые параметры и выйти из меню.
В случае, если владельцу модели не удаётся найти нужный раздел самостоятельно, можно воспользоваться функцией поиска по системным параметрам, запуск которого осуществляется при помощи клика по иконке «Лупы», расположенной правее входа в «Настройки».
Отключить TalkBack можно и другим способом:
- Войдите в «Меню» телевизора — с помощью соответствующей клавиши на пульте дистанционного управления или иконки на экране “Home”.
- Откройте вкладку «Специальные возможности» в разделе «Устройство».
- Перейдите в «Голосовые инструкции» и деактивируйте опцию при помощи установки параметра «Выключить».
- Сохраните созданные настройки.
После выполнения пользователем любого из представленных алгоритмов произойдёт отключение голосового сопровождения. Необходимо заметить, что данная инструкция актуальна только для моделей семейств M, Q, LS, а также устройств смежных серий.
K-серия (2016 год)
Телевизоры K-серии отличаются темным минималистичным интерфейсом меню, поэтому перепутать данное семейство устройств с другим не получится.
Чтобы деактивировать звуковое сопровождение или изменить его настройки на моделях 2016 года выпуска, потребуется:
- Открыть пункт «Меню» на экране телевизора.
- Перейти во вкладку «Система» (на иконке изображены скрещенные рабочие инструменты).
- Выбрать «Специальные возможности» и открыть раздел «Голосовое сопровождение».
- Установить необходимую громкость голосовых подсказок при помощи предложенного эквалайзера или полностью отключить озвучку действий.
- Сохранить выбранные параметры и выйти из «Настроек».
Альтернативным решением проблемы является отключение всех системных звуков из раздела «Дополнительные настройки», который обозначен иконкой громкоговорителя, или сброс аудио-параметров.
Серии J, H, F, E (модели, выпущенные до 2015 года)
Для отключения озвучки пользовательских действий на телевизорах Samsung, выпущенных до 2015 года, необходимо:
- Открыть «Меню». В зависимости от года выпуска девайса нажмите кнопку “Menu”, “KeyPad” или “More” на пульте дистанционного управления или аналогичную клавишу на боковой сенсорной панели.
- Перейти в «Систему» (значок шестерёнки).
- Выбрать раздел «Общие».
- В появившемся списке найти «Звуковые сигналы» и щелкнуть по клавише подтверждения.
- Выставить оптимальную громкость голосовых подсказок или установить параметр «ВЫКЛ».
- Сохранить настройки.
Стоит сказать, что универсальной инструкции по отключению TalkBack на телевизорах премиальной линейки “S” не существует — владельцу устройства того ильного года выпуска придётся искать решение проблемы самостоятельно или обратиться за помощью в техподдержку Samsung.
Заключение
Найти дополнительную информацию о способах отключения голосового сопровождения также можно в официальной инструкции на русском языке, которая прилагается к каждому телевизору Samsung.
В случае каких-либо затруднений рекомендуется позвонить в центр поддержки клиентов по бесплатному номеру 8 (800) 555-55-55.
