Телевизоры давно перестали быть предметом роскоши и превратились в полезное устройство для ежедневного использования. Однако даже самые передовые модели подвергаются поломкам. Так, пользователи нередко высказывают следующие жалобы: у телевизора Самсунг – звук есть, а изображения нет – в чем причина.
Содержание
Основные причины
Среди самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи телевизоров Самсунг, следует выделить:
- Темная картинка или черный экран.
- Отсутствие звука.
Существует большое количество факторов, которые объясняют, почему нет изображения на телевизоре, а звук есть. Среди основных неисправностей выделяют:
- Повреждение кабеля.
- Выход из строя инвертора и блоков микросхем.
- Поломка блока цветности.
- Дефект матрицы.
- Неисправность блока или платы питания.
- Проблемы с конвертором, декодером и дешифратором.
Нельзя забывать и о возможном сбое в настройках телевизионного оборудования. Такой дефект устраняется путем простой перезагрузки телевизора или сбросом до заводских настроек.
Другие поломки могут объясняться повреждением важного рабочего блока и требуют профессионального вмешательства. Любые самостоятельные действия могут только усугубить проблему.
Для восстановления картинки необходимо определить причину поломки и выполнить ремонтные мероприятия. При отсутствии времени или навыков лучше обратиться за помощью к специалисту, который устранит дефект в сжатые сроки. Однако подобные услуги обойдутся в достаточно большую сумму.
Проблемы с матрицей телевизора
Если пропадает изображение на телевизоре Smart TV, при этом звук идет, в первую очередь нужно убедиться в исправности матрицы.
Нередко эта часть телевизора Samsung перегорает и выходит из строя, что сопровождается следующими признаками:
- Скачки изображения.
- Отображение видеоматериала на половину экрана.
- Образование полос разных оттенков.
В большинстве случаев повреждение матрицы связано с неосторожными действиями пользователя устройства. Любое падение, удар или прочее механическое воздействие может повлечь за собой растрескивание матрицы. Для восстановления работоспособности понадобится заменить ее или купить новый ТВ. Цена за услуги по замене матрицы нередко сопоставима со стоимостью телевизора.
Если проблема возникла без предпосылок, а владелец заметил, что двоится изображение или резко упало качество картинки у телевизора Самсунг, не исключается возможность ремонта без покупки нового модуля.
Профессиональные мастера не рекомендуют приступать к ремонтным работам без соответствующего опыта, навыков и инструментов. Даже на подготовительном этапе можно столкнуться с большими проблемами, поскольку понадобится найти подходящую запасную часть и провести безошибочный монтаж.
Инвертор ламп подсветки
Если у телевизора пропало изображение, возможно, из строя был выведен инвертор. Подобная проблема сопровождается следующими проявлениями:
- Мигание экрана.
- Наличие звука, но отсутствие картинки.
- Периодическое включение и пропадание подсветки.
- Проблемы с отображением и цветностью. Так, телевизор может сначала показывать цветную картинку, а потом черно-белую.
- Уровень яркости монитора становится неравномерным.
Уязвимым элементом современных ТВ инверторов является трансформатор высокого напряжения, который сталкивается с высокими нагрузками при интенсивной эксплуатации.
Потеря подсветки в телевизоре приводит к тому, что устройство перестает передавать и транслировать видеоматериал, при этом звук полностью исправен. Для диагностирования проблемы нужно взять фонарик и навести его на темную часть экрана. Если будут видны какие-либо объекты, это сигнализирует о неисправности подсвечивающих ламп, которые работают за счет напряжения от инвертора.
К другим признакам поломки относят появление темных или белых пятен на экране. Современные производители техники рассказывают, что подсвечивающие лампы можно заменять только с матрицей. Подобный ремонт обходится в круглую сумму.
Кабель
Если пропадает картинка на телевизоре Самсунг Смарт ТВ, при этом звук воспроизводится без нарушений, следует убедиться в исправности кабеля, поскольку есть вероятность, что он был поврежден. Проверить его в домашних условиях несложно. Для этого следует попробовать передать картинку с компьютера на телевизор или сразу заменить шнур.
Стоимость нового кабеля относительно невысокая, поэтому лучше сразу рассмотреть этот вариант.
Неисправен конденсатор
Если произошла потеря изображения телевизора по WiFi и кабелю, следует проверить конденсатор. Такие детали особенно уязвимы ко всевозможным повреждениям из-за скачков напряжения, поэтому они часто перестают функционировать.
Ключевые признаки дефекта выглядят следующим образом:
- Внезапное почернение экрана. Любые настройки изображения положительных результатов не дают.
- Исчезновение трансляции через пару минут после запуска.
- Проблемы с регулировкой яркости подсветки.
Убедиться в выходе из строя детали несложно. Для этого достаточно демонтировать заднюю крышку и посмотреть на плату. Наличие вздутых конденсаторов будет сигнализировать о поломке.
Нередко вместе с конденсатором из строя выходит и предохранитель. Выполняя плановую диагностику, ему нужно уделить особое внимание. Работы по демонтажу и установке новых запчастей лучше доверить профессиональному мастеру.
Блок питания
Если при попытках настраивать телевизор звук есть, но нет изображения, или же оно воспроизводится с большой задержкой, проблема может объясняться дефектами в блоке питания. В первую очередь его нужно тщательно осмотреть, а потом решиться на ремонт.
Для этого следует выполнить такие действия:
- Снять заднюю крышку и убедиться в исправности проводов. Еще следует осмотреть предохранитель.
- Найти конденсаторы и проверить, нет ли вздутых элементов. Если они присутствуют, придется выполнить замену.
- Осуществить оценку напряжения. Результаты должны соответствовать техническим характеристикам, указанным в документации к телевизору.
- Проверить контакты – если телевизор откликается на легкие постукивания в виде скачков картинки или изменения цветопередачи, возможно, произошло повреждение контактов.
При отсутствии видимых дефектов следует обратиться за профессиональной помощью.
Если картинка перестает отображаться, но звук присутствует, следует выполнить такие операции:
- Отключить, а потом повторно включить питание ТВ. Не исключены программные сбои, которые устраняются после перезапуска аппарата.
- Проверить правильность подключения кабеля к антенне и разъемам. Нередко он перегибается и выходит из строя.
- Поднять громкость до предельных значений. Если правильно настроить телевизор, он начнет работать.
- Установить ИБП (источник бесперебойного питания), особенно если в вашем регионе замечаются постоянные скачки напряжения.
Соблюдение простых рекомендаций и правил использования телевизора позволит продлить срок его службы и избежать такой проблемы, как потеря изображения. Определить, почему телевизор говорит, но не показывает, что это может быть и как избавиться от проблемы, достаточно просто. Главное – понимать принцип работы основных блоков и систем устройства и уметь проводить простую диагностику.
