Сегодня владельцы телевизоров с функцией Смарт ТВ имеют доступ к большому количеству фильмов, программ и игр в интернете. Каждый может найти и выбрать собственноручно нужный ему контент, с учетом модели и возможностей телевизора, а также страны проживания.
Управление Смарт ТВ очень простое, но иногда возникают трудности с настройкой, которые могут оставить негатив и испортить впечатление от просмотра.
Для каждой модели телевизора настройки и установка приложений отличаются, но всегда требуется регистрация учетной записи, соединение с интернетом по кабелю или Wi-Fi, а в некоторых случаях USB-накопитель.
У многих пользователей возникают проблемы, связанные с подключением к сети, поэтому стоит более подробно рассказать о причинах возникновения неполадок и методах их устранения.
Содержание
Какая скорость интернета нужна для Smart TV
Чтобы просмотр телеканалов не вызывал беспокойств, необходимо стабильное подключение к сети. Для различных программ и телеканалов на Смарт ТВ может отличаться необходимая скорость интернета.
Это зависит от качества предоставляемого контента, производительности устройства, мощности антенны роутера Wi-Fi и других причин.
Какая скорость интернета нужна для Смарт ТВ для воспроизведения телеканалов в различном качестве:
- 4 Мбит/с для 3D;
- 3 Мбит/с для HD;
- 2 Мбит/с для SD.
Для провайдеров, предоставляющих услуги подключения интернета и цифрового телевидения уже давно считается нормальной скорость соединения в размере 100 Мбит/с.
Поэтому можно с уверенностью сказать, что ваш провайдер обеспечивает необходимую скорость интернет соединения для smart tv, но на всякий случай стоит уточнить свой тарифный план.
Почему не работает Смарт ТВ на Самсунге, если интернет есть
Телевизоры торговой марки Samsung занимают одно из лидирующих мест на рынке, поэтому в сети часто возникают вопросы по настройке и устранению неполадок именно этих устройств.
Один из самых частых вопросов – это почему смарт тв не подключается, даже если есть интернет. Прежде чем ответить на этот вопрос, стоит рассказать, какие бывают виды подключений телевизора к интернету.
Соединение устройства с сетью может быть осуществлено напрямую через кабель, USB-модема или с помощью маршрутизатора. Использование функции самсунг смарт тв не через wifi подразумевает использование кабеля Ethernet, но такой тип подключения подходит не для всех моделей телевизоров.
К тому же, маршрутизатор позволяет подключить к сети другие устройства, а также отсутствую провода. Тем не менее у такого способа есть недостаток – на маршрутизаторе samsung smart tv, и устройствах других производителей не показывает видео из интернета или возникают зависания видеоряда.
Одной из причин, почему не работает смарт тв на телевизоре Самсунг, является неправильная настройка маршрутизатора.
Чтобы не допустить ошибок, должен выполняться следующий порядок действий:
- Убедиться в том, что маршрутизатор работает и имеет доступ в интернет.
- В настройках телевизора выбрать пункт, отвечающий за поиск роутера Wi-Fi.
- Выбрать из списка найденных роутеров свой и подключиться к нему, введя пароль.
После того, как телевизор подключился к маршрутизатору будет доступно беспроводное интернет соединение. Проверит работоспособность можно с помощью встроенного браузера.
В том случае, если телевизор не может подключиться к роутеру, появиться сообщение «Не удалось подключиться к беспроводному соединению».
Исправить эту проблему помогут следующие действия:
- Отключить DHCP-сервер в настройках роутера.
- Перейти на телевизоре в «Настройки IP».
- Выбрать действие «Ввести вручную».
Далее потребуется ввести цифры в поля, которые на разных устройствах могут отличаться, поэтому в некоторых случаях придется потратить время на подбор нужных значений.
IP-адрес может быть 192.168.1.103. Если это значение оказалось неверным, следует поменять последнюю цифру на 4, затем 5 и так далее.
Маска подсети и шлюз всегда имеют одинаковые значения: 255.255.255.1 и 192.168.1.1 соответственно.
Сервер DNS может быть записан 8.8.8.8, 8.8.4.4 или равен номеру шлюза, то есть 192.168.1.1.
После ввода этих цифр интернет соединение должно быть установлено. Также рекомендуется в настройках маршрутизатора указать значения IP-адресов для каждого устройства в квартире. Это поможет избежать проблем с подключением.
Как увеличить скорость интернета модема 4g
Не везде есть возможность просмотра фильмов или smart tv с помощью проводного и беспроводного интернета, поэтому в таких случаях используют 4g модемы.
Такое устройство напрямую соединяется с телевизором и обеспечивает скорость подключения 2 Мбит/с и больше. Как уже говорилось ранее, для просмотра некоторых каналов требуется скорость 4 Мбит/с, поэтому следует знать, как увеличить скорость интернета модема 4g на телевизоре.
Перед покупкой 4g модема следует ознакомиться с его техническими характеристиками, особенно какую максимальную скорость соединения с интернетом он выдаст.
Еще одним нюансом, на который стоит обратить внимание – в некоторых местах квартиры сигнал мобильной сети слабее, поэтом у 4g модем следует переставить.
Соединение с телевизором в таком случае осуществляется с помощью со входом и выходом USB.
Другие причины, почему Смарт ТВ не подключается
Существует ряд других причин почему не воспроизводит ТВ сигнал телевизор. Разберем, как их можно устранить.
Сбой в работе устройства или провайдера
Первым действием, которое пользователь должен сделать при потере связи с сетью – это перезагрузить устройство. Для этого следует отсоединить роутер и телевизор от розетки и подождать около минуты. За это время будет завершена предыдущая сессия и должна начаться новая без сбоев.
Неверные данные IP, DNS и шлюза
В некоторых случаях устройство автоматически устанавливает неверные значения IP-адреса, DNS-сервера, маски и шлюза, поэтому их следует вводить вручную. Правильные значения для определенной модели устройства можно узнать на сайте разработчика.
Выставление неверных настроек
По разным причинам может оказаться так, что настройки подключения окажутся изменены. В этом случае поможет сброс настроек до заводских.
Для телевизоров разных брендов выполнить это действие выполняется через меню, но путь до нужного раздела отличается. Так, чтобы восстановить интернет дома для lg smart tv нужно в дополнительных настройках выбрать вкладку «Общие» и нажать «Сброс настроек до заводских».
Устаревшая версия ПО
Обновление до последней версии программного обеспечения поможет избавиться от некоторых неполадок и сбоев в работе.
Удаленность маршрутизатора
Андроид приставке для нормального интернет соединения необходимо получать сигнал от роутера, который будет размещен рядом. Поэтому стоит поместить его в непосредственной близости от приставки.
